Palvelutalo Kotipirtti ry on turvallinen ja viihtyisä yhteisö, jossa asukkaat, henkilöstö ja asiakkaat  elävät yhteistä arkea. Tuore toiminnanjohtaja Mari Anttila halusi varmistua palvelutalon hoidon ja palvelukulttuurin laadusta.

Empiroksen Hyvän hoidon palvelukulttuuri-mittaristo mahdollistaa, että koko henkilöstö voi vaikuttaa ja osallistua työyhteisön kehittämiseen.

”Henkilökunta koki, että mittariston avulla he pystyivät vaikuttamaan muutoksiin.  Tuloksista johdetiin useita hyviä konkreettisia kehitysideoita ja -ehdotuksia toteutettaviksi”, kertoo toiminnanjohtaja Mari Anttila.